Sıkça Sorulan Sorular
Bulut Oto Servis Yazılımı hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.
Bulut Oto Servis Yazılımı İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Web, mobil ve tablet uyumlu oto servis programımız hakkında merak ettiğiniz konularda detaylı bilgiler aşağıda yer almaktadır.
Bulut Oto Servis Yazılımı nedir?
Bulut Oto Servis Yazılımı, internet bağlantısı olan her cihazdan oto servis işletmenize ulaşabildiğiniz; iş emri takibi, müşteri yönetimi, stok kontrolü, e-fatura işlemleri gibi birçok detaylı
işlemi tek platformda yönetebileceğiniz web tabanlı oto servis yönetim sistemidir. Platform bağımsız yapısıyla Windows, Mac, Linux, iOS ve Android cihazlardan erişim sağlayabilirsiniz.
Hangi cihazlardan erişebilirim?
Bulut Oto Servis Yazılımı tam responsive tasarıma sahiptir. Bilgisayar, laptop, tablet, akıllı telefon gibi internet bağlantısı olan tüm cihazlardan rahatlıkla kullanabilirsiniz. Windows, Mac,
Linux, iOS, Android - tüm platformlarda sorunsuz çalışır.
İş emri süreçlerini nasıl takip edebilirim?
İş emri modülü ile araç kabulünden teslime kadar tüm süreçleri takip edebilirsiniz. Araç geçmişini görüntüleyebilir, yapılan işlemleri kaydedebilir, teknisyen atayabilir ve iş emrini tek tuşla
faturaya dönüştürebilirsiniz. Ayrıca müşteriye SMS ile bilgilendirme gönderebilirsiniz.
E-fatura ve E-arşiv entegrasyonu var mı?
Evet! Bulut Oto Servis Yazılımı tam E-fatura ve E-arşiv entegrasyonuna sahiptir. Alış-satış faturalarınızı elektronik ortamda kesebilir, iade faturalarını oluşturabilir ve tüm fatura
işlemlerinizi yasal mevzuata uygun şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Stok takibi nasıl yapılır?
Stok modülü ile yedek parça ve malzemelerinizi detaylı şekilde takip edebilirsiniz. Kritik stok seviyesi uyarıları, barkod okuma desteği, Excel'den toplu stok yükleme ve tedarikçi sipariş
takibi gibi özelliklerle stok yönetiminizi optimize edebilirsiniz.
Müşteri bilgilerimi nasıl yönetebilirim?
Müşteri yönetimi modülü ile sınırsız müşteri kaydı yapabilir, araç bilgilerini saklayabilir, servis geçmişini görüntüleyebilir ve müşteri gruplandırması yapabilirsiniz. Ayrıca borç-alacak
takibi ve detaylı müşteri raporları alabilirsiniz.
Personellerim kasa bilgilerimi görür mü?
Sistemde kullanıcı eklerken vereceğiniz yetkiye göre kısıtlamalar yapılır. Çalışan olarak eklediğiniz personeliniz gelir-gider işlemleriniz, kasa durumu, finansal raporlar gibi bilgilere
erişim yapıp yapamayacağına siz karar verirsiniz. Yetkilendirme sistemimiz bu tarz işlemlere uyumludur.
SMS bildirimleri gönderebilir miyim?
Evet! SMS modülü ile müşterilerinize otomatik randevu hatırlatmaları, bakım süresi yaklaşım uyarıları gönderebilirsiniz. İYS veritabanına kaydettirdiğiniz izinli müşterilerinize ise toplu sms
ve kampanya smsleri gönderebilirsiniz.
Bulut Oto Servis Yazılımı'nı ücretsiz deneyebilir miyim?
Evet! 30 gün boyunca hiçbir kısıtlama olmaksızın Bulut Oto Servis Yazılımı'nın tüm özelliklerini ücretsiz deneyebilirsiniz.
Kurulum gerekli mi?
Hayır! Bulut Oto Servis Yazılımı tamamen bulut tabanlı bir sistemdir. Sadece internet bağlantısı yeterlidir. Herhangi bir kurulum, indirme veya teknik ayar gerektirmez. Web tarayıcınızdan
hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
Verilerim güvende mi?
Kesinlikle! Tüm verileriniz SSL şifreleme ile korunur ve günlük otomatik yedeklenir. KVKK uyumlu sistemimizle verilerinizin güvenliği sağlanır. İndemSoft'un 20+ yıllık güvenlik deneyimi ile
desteklenir.
Satın aldıktan sonra eğitim alabilir miyim?
Elbette! Online olarak, uzaktan TeamViewer ile birebir eğitim verilir. Ayrıca sistem kullanımı konusundada takıldığınız konularda teknik ekibimizden ücretsiz destek alabilirsiniz.
Eğitim ne kadar sürer?
Bulut Oto Servis Yazılımı'nın kullanıcı dostu tasarımı sayesinde eğitim süreci oldukça kısadır.Team Viewer ile uzak bağlantı ile verdiğimiz eğitimler sayesinde kolaylıkla yazılımımızı
öğrenebilir, kullanmaya başladıktan sonra da takıldığınız konularda ücretsz destek hizmetimizden faydalanabilirsiniz.
Kullanıcı rolleri ve yetkilendirme sisteminde hangi detaylı izinler verilebilir?
Bulut Oto Servis Yazılımı'nda her rol için çok detaylı yetkilendirme yapabilirsiniz:
Modül Bazında Yetkiler: Hangi modüllere erişebileceğini belirleyebilirsiniz (İş Emri, Müşteri Yönetimi, Stok, Kasa vb.)
İşlem Bazında Yetkiler:
• Görme: Verileri sadece görüntüleyebilir
• Ekleme: Yeni kayıt oluşturabilir
• Düzenleme: Mevcut kayıtları değiştirebilir
• Silme: Kayıtları silebilir
Modül Bazında Yetkiler: Hangi modüllere erişebileceğini belirleyebilirsiniz (İş Emri, Müşteri Yönetimi, Stok, Kasa vb.)
İşlem Bazında Yetkiler:
• Görme: Verileri sadece görüntüleyebilir
• Ekleme: Yeni kayıt oluşturabilir
• Düzenleme: Mevcut kayıtları değiştirebilir
• Silme: Kayıtları silebilir
Teknik destek alabilir miyim?
Tabii ki! Mesai saatleri içerisinde telefon ve WhatsApp ile destek hattımızdan ücretsiz destek alabilirsiniz.
Sistem ne kadar hızlı?
Bulut altyapımız yüksek performans sunucularında çalışır. Optimize edilmiş kodlar ve CDN teknolojisi ile sayfa yükleme süreleri minimum düzeydedir. Mobil cihazlarda da masaüstü performansına
yakın hız sağlar.
Kaç kullanıcı aynı anda sistemi kullanabilir?
Uygulamamızda kulanıcı sınırlaması yoktur.
Sorunuz mevcut değil mi?
Bulut Oto Servis Yazılımı hakkında merak ettiğiniz başka konular varsa bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!
İletişime Geç Şimdi Ücretsiz Deneyin